Siivousta ei voi kilpailuttaa samoille yleisohjeilla

Siivouksen oikea mitoitus on yksi kiinteistön elinkaareen vahvimmin vaikuttavista tekijöistä, jonka merkitystä aliarvioidaan.

– Liian usein kilpailutukset toteutetaan yleisohjeilla huomioimatta kiinteistön erityispiirteitä, kuten tilojen käyttöä ja materiaaleja, harmittelee Lännen Siivouspalveluiden palvelupäällikkö Saila Ahonen.

Monesti kilpailutuksessa käytettävä ohjeistus on vanhentunutta, ja paikoin tulkinnanvaraista. Tilaaja ei aina itsekään tiedä, mitä tarjouspyyntöön kirjatut asiat käytännössä tarkoittavat ja mistä on sovittu. Kaikesta näkee, että kilpailutukseen ei ole panostettu tosissaan.

– Usein se johtaa siihen, että tilaaja maksaa palvelusta liikaa. Kun tarjouspyynnön sisältö olisi oikeasti mietitty tarkkaan kiinteistön lähtökohdista, hintakin olisi hyvin usein edullisempi, Ahonen huomauttaa.

Yleisohjeet eivät toimi siitäkään syystä, että vanhemmat ja uudemmat taloyhtiöt ovat vaatimuksiltaan, toteutuksiltaan ja materiaaleiltaan erilaisia.

– Uusissa yhtiöissä on yleensä vahavapaat pinnat, ja koko ajan tulee uudenlaisia materiaaleja. Niiden hoito-ohjeet vaihtelevat, eivätkä oikeat toimintatavat ole aina taloyhtiönkään tiedossa. Vahavapaakaan pinta ei ole hoitovapaa. Se pitää pestä koneellisesti vähintään kerran vuodessa, ja ajoittain on tehtävä uudelleenkiillotuksia. Materiaalin värikin vaikuttaa siivoukseen. Musta tai valkoinen lattia vaatii enemmän siivousta kuin vaikkapa hiekanvärinen. Aremmilla pinnoilla siivouksenkin jälki näkyy, vaikka se olisi tehty kuinka huolellisesti.

– Vahavapaa lattiapinta on usein kitkaisempi, ja siihen jää jälkiä, jotka näkyvät vain tietyssä valossa. Se on siivoojalle haastavaa. Lattiat on suunniteltu ajettavaksi yhdistelmäkoneilla, mutta sehän ei useinkaan ole todellisuutta asuintalojen arjessa.

Usein porraskäytävissä käytetään myös mattoja vähentämään pidemmälle sisätiloihin kulkeutuvaa likaa.

– Niiden pesusta ja uusimisesta huolehtiminen on myös tärkeä yksityiskohta. Maton nukan pitää pysyä siinä kunnossa, että se pystyy tekemään sille tarkoitetun työnsä ja pysäyttää lian. Hyvin liikkuva nukka on myös helpommin imuroitavissa.

Mitoituksessa ja siivoustavoissa paljon huomioitavaa

Siivoustarve on kiinteistökohtainen ja yksilöllinen. Siihen vaikuttaa esimerkiksi kiinteistön sijainti. Laitakaupungilla ohikulkevan liikenteen vaikutus siivoustarpeeseen on pienempi kuin vilkkaasti liikennöidyssä keskustassa.

– Pihan pintamateriaalilla on niin ikään iso merkitys. Hiekkapinta tuo siivoustarpeita merkittävästi enemmän kuin asfaltoitu piha, Saila Ahonen korostaa.

Jos kiinteistössä on enemmän perheasuntoja ja alue on lapsiystävällinen, kiinteistössäkin vipeltää normaalia enemmän ”kurahousuasukkaita”. Siivoustarve voi korostua myös lastenvaunujen, -kärryjen, pyörien tai lemmikkien vuoksi. Samat yleisohjeet eivät voi toimia erilaisissa kiinteistöissä. Asukasprofiili myös elää ajan myötä: lapset aikuistuvat ja muuttavat pois kotoa, työikäiset vanhenevat ja jäävät eläkkeelle.

– Näillä kaikilla asioilla on vaikutusta. Kun reunaehdot huomioidaan jo tarjouspyyntövaiheessa, kustannuksia voidaan ehkä saada alemmas kuin ylimalkaisilla määrittelyillä. Laadimme mielellämme asiakkaalle 3-vuotissuunnitelman koneellisista perussiivouksista. Suunnitelma tukee budjetointia ja takaa, että vuosittain tulee tehtyä tarpeellinen ylläpitosiivousta tukeva koneellinen siivous. Oikein syklitetty perussiivousmenetelmä on ympäristöystävällinen ja taloudellinen ratkaisu. Raskaalle peruspesulle ja vahaukselle on harvoin vuosittainen tarve.

– Kaikkien etu on, että oikein mitoitetun siivouksen avulla kiinteistö pysyy kunnossa, viihtyisänä, edustavana ja houkuttelevana asuinpaikkana, Saila Ahonen muistuttaa.

Saneerausten jälkeen uudelleenarviointi

Kun vanhoissa taloyhtiöissä tehdään saneerauksia, pitää siivousohjelmaakin tarkastella uudelleen ja päivittää muuttuneeseen tilanteeseen.

– Jos vaikka vanhat hissit uusitaan ja tilalle asennetaan rosteripintaiset hissikorit, ne vaativat huomattavasti enemmän puhtaanapidolta. Hissiovien vaihtaminen liukuoviksi tuo usein mukanaan ongelmia kivien kulkeutuessa oven liuku-uraan. Niidenkin siistinä pitämiseen on varattava enemmän aikaa, että vältytään ylimääräisiltä huoltotoimilta, Saila Ahonen sanoo.

Saunatiloja remontoitaessa asennetaan nykyisin paljon uusia lasipintoja, joissa kuivuneet pisarat tietysti näkyvät ikävästi ja aiheuttavat joskus tyytymättömyyttä siivoukseen.

– Kalkin poistamisessa saa tehdä töitä ihan tosissaan ja kaksin käsin. Kiiltävät ja arat lasipinnat vaativat hyvin tiheään tehdyn pesun, kuivauksen, kiillotuksen ja kalkinpoiston, jos haluaa pitää ne kirkkaina. Siivoustyön jälkeen on vielä tehtävä tarkka viimeistelytyö.

Myös lauteissa suositaan nykyisin malleja, joissa väliosatkin ovat kiinteitä.

– Vaikka ne ovat hyvän näköisiä, sellaista ei pysty siivoamaan kuin purkamalla lauteet pois kehikoistaan. Täytyisihän sieltä lauteiden altakin päästä pesemään. Siivoojan ei pitäisi joutua olemaan akrobaatti voidakseen hoitaa työnsä tehokkaasti. Ihan tavallisia ihmisiä hekin ovat, ja pesevät useita saunoja päivässä.

– Järkevintähän olisi jo uudiskohdetta tai saneerausta suunniteltaessa miettiä, että materiaalit ovat siivousystävällisiä. Etenkin pienissä taloyhtiöissä sillä olisi iso merkitys vastikkeiden pitämisessä maltillisena. Materiaalien vaikutus ylläpitoon on hyvä tiedostaa, eikä mennä vain sen esteettisen valinnan perusteella. Valitettavan usein näkee, että materiaalivalintaa ei ole harkittu ihan loppuun asti, Ahonen toteaa.

Ammattilaisia kannattaa hyödyntää

Saila Ahosta harmittaa, että kiinteistön ylläpidosta vastaavien mielipiteitä ei kysytä eikä oteta huomioon riittävän ajoissa.

– Ammattilaisia kannattaa hyödyntää. Kysymällä välttyisi monelta yllätykseltä. Pientä korvausta vastaan voimme auttaa tilaajia laatimaan kuhunkin kohteeseen ja kilpailutukseen sopivan siivousohjelman työohjeineen. Se auttaisi kaikkien elämää.

On kyse sitten ymmärtämättömyydestä tai siivouksen merkityksen vähättelystä, jossain vaiheessa lasku yleensä lankeaa maksettavaksi.

– Vaikka siivouskustannus on kiinteistön ylläpitokustannuksista hyvin pieni osa, se on usein kuitenkin ensimmäiseksi karsittavien ja supistettavien asioiden joukossa. Siivous kilpailutetaan hyvin mielellään, ja säästöjä etsittäessä vähennetään vaikkapa perussiivousten määrää. Myöhemmässä vaiheessa se sitten näkyy lattioiden kunnossa ja aikaistuneessa uusimistarpeessa. Supistettu siivousohjelma alkaa ajan myötä näkyä myös yleisilmeessä ja syödä koko taloyhtiön viihtyisyyttä ja kiinnostavuutta talossa asioivien silmissä.

Työolot kohdalleen

Suunnittelijoilta puuttuva käytännön kokemus näkyy esimerkiksi puutteellisina työoloina.

– Monesta yhtiöstä puuttuu wc- ja pukeutumistila, jota siivoojat ja huoltomiehet voisivat käyttää, ja joita toisaalta voisi hyödyntää esimerkiksi yksittäisten huoneistojen saneerauksissa väliaikaistiloina. Hyvin monessa yhtiössä siivouskomerokin on vain pieni kaappi jossain pesulan nurkassa. Siivojamme eivät liiku autoilla, joten varustamme siivouskohteemme ammattisiivousvälineillä, ettei siivoojien tarvitse kantaa niitä mukanaan. Silloin tarvitaan säilytystiloja. Pieni kaappi ei riitä mihinkään, Saila Ahonen muistuttaa.

– Työn tekemisen edellytykset pitäisi olla kunnossa, jotta siivoojat voivat hoitaa tehtävänsä kohteessa ammattitaitoisesti, työturvallisesti ja tehokkaasti. Siivottavien pintojen pitää lisäksi olla saavutettavissa ergonomisesti.